Rujukan Laman

Hak Anda di bawah Rangka Undang-Undang mh714

Kami membina mh714 dengan kerangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu dengan tepat hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform ini di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi Dikemas KiniHak Akses Data AndaSokongan Pematuhan MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim
mh714 Hak Anda di bawah Rangka Undang-Undang mh714
SALURAN SOKONGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Pematuhan Kami

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, hak data peribadi, atau sebarang isu pematuhan, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Pematuhan Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau permintaan penghapusan data anda terus ke alamat e-mel pematuhan kami. Respons dalam 24 jam pada hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan segera berkaitan polisi. Pasukan kami tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi platform mh714.
Borang Permintaan Data Hantar permintaan rasmi untuk mengakses, meminda atau menghapuskan data peribadi anda melalui borang dalam akaun. Kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara mh714 Melindungi Maklumat Akaun Anda

Perlindungan data anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah teras kepada cara kami membina mh714.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan kewangan yang anda hantar melalui mh714 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat akaun anda tidak boleh dicapai tanpa pengesahan identiti yang sah.

Dasar Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui halaman keutamaan akaun atau tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kawalan Akses Akaun

Kami mengguna pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi aktif untuk melindungi akaun anda daripada capaian tanpa kebenaran. Log masuk luar biasa akan dicetuskan notis segera kepada anda.

Permintaan Akses dan Pindaan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, meminda maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data anda tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang berkenaan.

Siapa yang Dihubungi untuk Isu Privasi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi dan data, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel khusus atau borang dalam akaun. Kami komited menjawab dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

Kami faham bahawa terma perkhidmatan dan dasar privasi boleh menimbulkan soalan. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan hak undang-undang dan cara kami menguruskan maklumat akaun.

mh714 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan ini. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi undang-undang di lokasi anda sebelum mendaftar.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data Malaysia.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data melalui borang rasmi kami. Sesetengah data mungkin dikekalkan untuk tempoh yang diwajibkan undang-undang sebelum dihapuskan sepenuhnya dari sistem kami.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi, serta pihak berkuasa apabila diwajibkan undang-undang.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui panel keutamaan kuki yang muncul semasa kunjungan pertama anda.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dan notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa menandakan penerimaan terma yang dikemas kini tersebut.

Hantar aduan anda kepada Pegawai Perlindungan Data mh714 melalui e-mel pematuhan atau borang aduan dalam akaun. Kami menyasarkan penyelesaian dalam 14 hari bekerja dan akan mengemas kini anda sepanjang proses tersebut.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Tentang Kami mh714 Login Cahaya Bulan